Customer Care Specialist / Český jazyk

Pridajte sa k rýchlo rastúcemu tímu jednej z najväčších spoločností v oblasti poskytovania služieb zákazníkom na svete a začnite svoju kariéru v tejto spoločnosti na pozícii Customer Care Specialist.
Lokalita:
Bratislava
Typ úväzku:
plný
Plat:
1 100 - 1 300 EUR/mes zakladná mzda od 1100€ + 20% variabilná zložka
Požadované vzdelanie:
Požadovaný jazyk:
čeština (C1)
Vhodné pre absolventov:
Áno

Mám záujem o pozíciu


Pridajte sa k rýchlo rastúcemu tímu jednej z najväčších spoločností v oblasti poskytovania služieb zákazníkom na svete a začnite svoju kariéru v tejto spoločnosti na pozícii Customer Care Specialist.

Popis pozície

Hlavnými pracovnými úlohami bude:
  • Práca na zákazníckom servise pre jeden z najväčších online obchodov s módou
  • Prijímanie telefonátov a mailov od klientov
  • Riešenie otázok, reklamácií a sťažností
  • Poskytovanie presných informácií
  • Riešenie požiadaviek a sledovanie ich priebehu
  • Snaha o dosiahnutie najvyššej spokojnosti u zákazníkov

Požiadavky

  • Veľmi dobrá znalosť českého jazyka (aj gramatiky)
  • Ochota pracovať v 2-zmennej prevádzke
  • Ochota pracovať aj počas víkendov (Voľné dni budú cez týždeň)

Popis pozície

  • Možnosť získania mesačného bonusu až do výšky 20 % mzdy
  • Extra príplatky za "late shifts" a víkendy
  • Príspevok na stravné lístky nad rámec zákona
  • Príspevok na dochádzanie
  • 3 dni dovolenky nad rámec zákona
  • 3x sick day
  • 100% preplácanie PN
  • Životné a neživotné poistenie a príspevok do III. piliera
  • MultiSport karta
  • Príjemné pracovné prostredie s kvalitným chill out zázemím (Xbox, stolní futbal, masážne kreslo, knižnica...)
  • Možnosť kariérneho rastu

Súbory cookie nám pomáhajú poskytovať Vám kvalitnejšie služby. Používaním našich online služieb vyjadrujete súhlas s tým, že používame súbory cookies. Viac informácií nájdete tu.